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運(yùn)營(yíng)助理 · 2022.09-2023.06
整理上下架店鋪商品 修改優(yōu)化商品信息 整理分析對(duì)手商品數(shù)據(jù)等等
客服 · 2021.10-2022.01
主要分配網(wǎng)點(diǎn)上傳的客戶(hù)訂單,及時(shí)催促相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)取件;在線(xiàn)處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題并登記;接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)至相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);處理客戶(hù)因訂單產(chǎn)生的投訴問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)和相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)解決問(wèn)題;整理總部發(fā)布的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)表格,將整理后的表格發(fā)送到相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn),提醒網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)優(yōu)化數(shù)據(jù)
游戲風(fēng)控 · 2019.07-2021.04
1維護(hù)游戲環(huán)境 2保障玩家和商家的合法權(quán)益 3監(jiān)控玩家聊天和行為并制止違規(guī)言論 4監(jiān)控商家和玩家交流是否規(guī)范
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