陳女士
182****7958
- 求職狀態(tài)： 我目前正在職，考慮換個(gè)環(huán)境
- 意向崗位：人力資源專員 / 客戶經(jīng)理/主管 / 總裁助理/總經(jīng)理助理
- 期望地點(diǎn)： 三江街道,鹿山街道,浦口街道
- 期望月薪： 5000-8000元/月
- 工作類型： 全職
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暫無(wú)標(biāo)簽
工作經(jīng)驗(yàn)
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嵊州奧澤汽車銷售服務(wù)有限公司
客服經(jīng)理 · 2014.11-2021.07
1、負(fù)責(zé)基盤客戶維護(hù)，統(tǒng)籌店端招攬工作，定期開(kāi)展針對(duì)性的基盤客戶關(guān)懷類活動(dòng)，并輔助銷售、售后等部門執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)。且培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)電話營(yíng)銷技巧，提升客戶招攬率。 2、控制客戶流失，分析客戶流失原因并制定相應(yīng)服務(wù)解決方案，不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。 3、負(fù)
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寧波華夏銀行
客戶經(jīng)理 · 2013.08-2014.09
信用卡推廣
教育經(jīng)歷
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寧波大學(xué)科技學(xué)院
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浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院
